Почта России, правила и международные посылки
Я, как наивный, верящий в лучшее, решил сделать заказ на сайте-агрегаторе, где есть продавцы со всех стран мира. До сего дня никаких проблем с Почтой России не имел, бывали задержки из-за праздников, но не критично.
Сейчас же какая-то лють, связанная с тем, что сайт-агрегатор пытаясь завлечь клиента, не сообщает по пунктам, что меня ожидает и я выбираю способ доставки, который делает покупку интересной. Ведь какой смысл заказывать где-то и ждать, когда платишь больше из-за стоимости доставки, чем в магазине в Москве? Вы тоже так думаете? Тогда ознакомьтесь.
Письмо от DHL в ответ на запрос спустя месяц, "а где вообще моя посылка":
"На территории РФ DHL не сотрудничает с частными лицами, и не предоставляет доставку штучной корреспонденции.По этой причине все посылки передаются внутреннему почтовому оператору,в данном случае Почте России. Посылка GM275322484016068292 из HEBRON, KY 41048 UNITED STATES, отправлена сервисом GM Packet Priority, это класс "пакет" - не регистрируемое МПО (без возможности отслеживания). Когда не регистрируемое МПО пересекает границу, оказываясь на территории РФ, внутренним почтовым оператором ему присваивается идентификационный номер, однако информация о нем является закрытой для получателя до самого момента вручения посылки.Ваше отправление относится к категории "Простое". Отправления категории «простое» на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам.Установить, какой российский идентификатор был присвоен простому отправлению не представляется возможным, поскольку поступают подобные отправления на территорию РФ без указания номеров в сопроводительных документах. Техническая возможность соотнесения принадлежности номеров простых почтовых отправлений, поступивших из-за границы, номерам, присвоенным в местах международного почтового обмена, не предусмотрена. В ММПО отправление поступило 14.08.2017г .После прохождения всех необходимых процедур связанных с сортировкой и таможенным оформлением, груз передается для транспортировки в Ваш город.
По прибытии в указанное Вами почтовое отделение, Вы будете оповещены Почтой России о прибытии отправления и сможете получить посылку в этом отделении.Вы можете попросить работников Вашей Почты посмотреть, есть ли на Ваше имя Не регистрируемое Международное Почтовое Отправление (простой мелкий пакет). Сроки доставки не регистрируемых отправлений могут достигать 45 дней."
Ещё раз:
1. Возможность отслеживания не предусмотрена.
2. Вам никто не скажет есть ли посылка вообще в учёте Почте России, присвоенный номер неизвестен никому постороннему, возможности найти по именам нет.
3. Номер, полученный отправителем, Вам ничего не даст.
4. По почтовым правилам никто не будет Вам звонить, если вы указали телефон при заказе - звонят только курьеры (в моем случае мне сказали в отделении, что наберут, но это личная инициатива работников), а если "простое" отправление, то нет.
5. Так как отправление "простое", то для него даже извещения не положено - если это посылочка, то она не влезет в ваш почтовый ящик, а значит будет храниться в отделении 30 дней. А ещё 45 дней на доставку до отделения. Ходите-нахаживайте, спрашивайте, знакомьтесь. Узнавайте уже как дела у родственников работников почты, их соседей и животных - нахаживать вам предстоит не мало, можно и хорошо познакомиться с работниками.
6. Может и не прийти вообще. И никто не скажет вам что случилось и где застряло и когда назад отравили. Только многомесячная переписка с отправителем. Иностранцем. И надежда на его добрую волю. Потому что вы уже всё оплатили, а он всё отправил через сайт. Дальше его может не волновать.
Внимание вопрос.
Когда вы обо всём этом узнали, вы закажете? )))))
Сейчас же какая-то лють, связанная с тем, что сайт-агрегатор пытаясь завлечь клиента, не сообщает по пунктам, что меня ожидает и я выбираю способ доставки, который делает покупку интересной. Ведь какой смысл заказывать где-то и ждать, когда платишь больше из-за стоимости доставки, чем в магазине в Москве? Вы тоже так думаете? Тогда ознакомьтесь.
Письмо от DHL в ответ на запрос спустя месяц, "а где вообще моя посылка":
"На территории РФ DHL не сотрудничает с частными лицами, и не предоставляет доставку штучной корреспонденции.По этой причине все посылки передаются внутреннему почтовому оператору,в данном случае Почте России. Посылка GM275322484016068292 из HEBRON, KY 41048 UNITED STATES, отправлена сервисом GM Packet Priority, это класс "пакет" - не регистрируемое МПО (без возможности отслеживания). Когда не регистрируемое МПО пересекает границу, оказываясь на территории РФ, внутренним почтовым оператором ему присваивается идентификационный номер, однако информация о нем является закрытой для получателя до самого момента вручения посылки.Ваше отправление относится к категории "Простое". Отправления категории «простое» на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам.Установить, какой российский идентификатор был присвоен простому отправлению не представляется возможным, поскольку поступают подобные отправления на территорию РФ без указания номеров в сопроводительных документах. Техническая возможность соотнесения принадлежности номеров простых почтовых отправлений, поступивших из-за границы, номерам, присвоенным в местах международного почтового обмена, не предусмотрена. В ММПО отправление поступило 14.08.2017г .После прохождения всех необходимых процедур связанных с сортировкой и таможенным оформлением, груз передается для транспортировки в Ваш город.
По прибытии в указанное Вами почтовое отделение, Вы будете оповещены Почтой России о прибытии отправления и сможете получить посылку в этом отделении.Вы можете попросить работников Вашей Почты посмотреть, есть ли на Ваше имя Не регистрируемое Международное Почтовое Отправление (простой мелкий пакет). Сроки доставки не регистрируемых отправлений могут достигать 45 дней."
Ещё раз:
1. Возможность отслеживания не предусмотрена.
2. Вам никто не скажет есть ли посылка вообще в учёте Почте России, присвоенный номер неизвестен никому постороннему, возможности найти по именам нет.
3. Номер, полученный отправителем, Вам ничего не даст.
4. По почтовым правилам никто не будет Вам звонить, если вы указали телефон при заказе - звонят только курьеры (в моем случае мне сказали в отделении, что наберут, но это личная инициатива работников), а если "простое" отправление, то нет.
5. Так как отправление "простое", то для него даже извещения не положено - если это посылочка, то она не влезет в ваш почтовый ящик, а значит будет храниться в отделении 30 дней. А ещё 45 дней на доставку до отделения. Ходите-нахаживайте, спрашивайте, знакомьтесь. Узнавайте уже как дела у родственников работников почты, их соседей и животных - нахаживать вам предстоит не мало, можно и хорошо познакомиться с работниками.
6. Может и не прийти вообще. И никто не скажет вам что случилось и где застряло и когда назад отравили. Только многомесячная переписка с отправителем. Иностранцем. И надежда на его добрую волю. Потому что вы уже всё оплатили, а он всё отправил через сайт. Дальше его может не волновать.
Внимание вопрос.
Когда вы обо всём этом узнали, вы закажете? )))))
Комментарии
Отправить комментарий